Кипър стартира шест нови онлайн услуги за гражданите чрез правителствения електронен портал, с което завършва вторият етап от цифровизацията на Службата по гражданско състояние към Министерството на вътрешните работи, съобщиха от ведомството.
Сред основните нововъведения е възможността кипърските граждани – както в страната, така и в чужбина – да кандидатстват онлайн за издаване или подновяване на лична карта и паспорт. Процедурата обхваща както възрастни, така и непълнолетни, и включва опции при изгубени или повредени документи, както и за ускорено издаване.
Това е втората вълна от цифрови услуги в сектора на гражданското състояние, след първия пакет, въведен през юни миналата година.
Успоредно с това правителството разширява функционалностите на своя „дигитален асистент“ – част от инициативата „Цифров гражданин“. Виртуалният помощник вече предоставя незабавна денонощна информация в още 19 нови социални тематични области, сред които са социални грижи, държавна помощ, закрила на детето и домашно насилие.
От старта на услугата досега дигиталният асистент е отговорил на над 90 000 запитвания от граждани.
Новите онлайн услуги са част от стратегията на кипърското правителство за цифрова трансформация на публичната администрация и създаване на по-удобни и ефективни услуги за гражданите.
