Омбудсманът Велислава Делчева сезира министъра на транспорта Георги Пеев за сериозен проблем при прилагането на правото на децата до 14-годишна възраст да пътуват безплатно в градския транспорт в цялата страна.
До институцията са постъпили сигнали от родители за случаи, при които деца с валидни електронни карти, издадени в една община, са били принуждавани да купуват билети при пътуване в друг град. В някои ситуации децата дори са били сваляни от превозните средства, когато не са имали пари за пътуването.
Причината е различната техническа система, използвана от отделните общини. Електронните карти често съдържат необходимата информация във вътрешната база данни на местния оператор, което прави проверката им от валидатор в друга община невъзможна.
Така едно и също национално право на практика се прилага по различен начин в различните населени места. На някои родители се налага да посещават местни пунктове и да издават нови карти, въпреки че детето вече разполага с документ по национален образец. В отделни случаи се поставят и изисквания, свързани с постоянния или настоящия адрес.
Според омбудсмана подобни практики създават излишни конфликти и поставят децата в стресови ситуации заради технически и административни ограничения, за които те и техните родители не носят вина.
Правото на безплатно пътуване за децата от 7 до 14 години е регламентирано със заповед на министъра на транспорта и съобщенията от 2024 г. То трябва да важи за вътрешноградския транспорт в цялата страна и може да се удостоверява както с карта по утвърден образец, така и с електронна карта.
Делчева настоява Министерството на транспорта да предприеме мерки за премахване на нормативните, административните и технологичните пречки пред упражняването на това право.
Сред предложенията е въвеждането на национални стандарти за електронните карти, които да позволят тяхното разпознаване и проверка от валидаторите независимо от общината, в която са издадени.
Омбудсманът предлага също да се извършват проверки на практиките на общинските транспортни оператори и при установяване на нарушения да се предприемат съответните действия.
От институцията подчертават, че местни правила или технически ограничения не могат да отменят право, гарантирано от държавата. Според Делчева отказът на безплатен транспорт на дете заради несъвместимост между електронни системи или изискване за адресна регистрация представлява неоправдано ограничаване на неговите социални права.
