Масовото носене на левове за обмяна в евро, включително огромни количества монети, е създало сериозни затруднения за работата на някои банкови клонове в първите дни след въвеждането на единната валута. Това стана ясно от изявление на председателя на Управителния съвет на Асоциацията на банките в България Петя Димитрова в ефира на bTV.
Тя даде показателен пример с клиент, който се е явил за обмяна с монети, събирани в продължение на години и донесени в три бидона. Преброяването и обработката им е отнело значително време и временно е затруднило обслужването на други посетители. Въпреки това банката е извършила обмяната, без да отказва услугата. „Такси за обмен на монети няма, но е важно хората да проявяват разум“, подчерта Димитрова.
Тя бе категорична, че в рамките на първите шест месеца от въвеждането на еврото обмяната на левове – както банкноти, така и монети – е напълно безплатна за всички граждани, независимо дали имат сметка в съответната банка. В случаите, в които поради технически грешки са били начислени такси, сумите вече са върнати на клиентите.
По думите ѝ натоварването върху банковата система е без аналог. Само през първите два работни дни клоновете са обслужили близо 240 хиляди души, като са приети над 30 милиона банкноти и монети с общо тегло около 150 тона. „Подобни обеми не са регистрирани досега в историята на българското банкиране“, посочи Димитрова.
С цел по-добра организация при по-големи суми банките са въвели допълнителни изисквания. За обмен на над 30 000 лева е необходима предварителна заявка поне три работни дни по-рано, а при суми над 5000 евро се подава декларация за произход на средствата, в съответствие със законодателството срещу изпирането на пари.
Относно сигналите за временно ограничени лимити за теглене от банкомати, Димитрова уточни, че това е била кратка и временна мярка за по-равномерно обслужване. Към момента банковата система функционира нормално и разполага с достатъчни количества евробанкноти и евроцентове.
За да се избегнат нови затруднения, банките ще работят и през всички съботи на януари, като допълнително ще бъдат отворени над 100 клона в страната. От Асоциацията на банките призовават гражданите, когато е възможно, да използват безкасови разплащания, които значително намаляват натиска върху клоновете.
„Преходът към еврото е сериозно изпитание за системата, но тя издържа и продължава да работи“, обобщи Петя Димитрова.
