С нарастващото разпространение на изкуствен интелект в процесите по подбор много кандидатури не стигат до човешки очи, предупреждават експерти, цитирани в новините за важни новини от сектора — съобщава town.bg. В Обединеното кралство работодатели и рекрутъри все по-често използват Applicant Tracking Systems (ATS), които автоматично сканират, оценяват и понякога отхвърлят CV-та преди мениджър по подбор да ги види.
Председателят и главен изпълнителен директор на рекрутърската компания Reed, Джеймс Рийд, описва тези системи като основна част от съвременния подбор: те събират кандидатури, организират документи, търсят умения и управляват целия процес. Според наблюденията му в последните години към ATS се добавят и алгоритми с елементи на изкуствен интелект, които автоматически съпоставят ключови думи и длъжностни характеристики и дори класират кандидатите по степен на съвпадение.
Експертите посочват, че проблемът не е единствено технологичен. Калypсо Роуз, съосновател на OffScript, която организира кариерни събития за младите специалисти, твърди, че автоматичните филтри почти винаги присъстват в процесите за стажове и програми за завършили. „На практика големите фирми използват AI на всички етапи – CV, мотивационни писма, онлайн формуляри, ситуативни тестове, числови изпитвания и видеоинтервюта. Човешкият контакт често се появява чак на оценъчния център, след като кандидатът е преминал през множество филтри“, посочва тя.
Особено уязвими според специалисти са хората над 50 години. Луси Стандинг, основател на организацията Brave Starts, която помага на по-възрастни кандидати да влязат на пазара на труда, предупреждава за растящото усещане за възрастова дискриминация. Проучване сред членовете на нейната организация показва увеличение от 41% през 2020 г. до 56% през 2025 г. на тези, които смятат, че кариерата им е ограничена от възрастови предубеждения — тенденция, която тя свързва с автоматизираните инструменти за подбор.
Рекрутинговите специалисти и кариерните консултанти предлагат практически препоръки за кандидатите, които искат да увеличат шансовете си пред автоматичните системи. Гай Алън от Futura Talent съветва да се използва изчистен и прост формат на CV-то — една колона, стандартни заглавия на секции, обикновени шрифтове и предпочитани файлови формати като Word или текстов PDF, а не сложни дизайни или изображения. Лори Макферсън, кариерен ментор, препоръчва да се бъде конкретен и да се посочва ясно необходимият опит и конкретни постижения, измерими резултати и числа, вместо общи фрази.
Калypсо Роуз подчертава важността на езика: ATS търсят точно съвпадение на ключови думи, а не винаги синоними, затова в CV-то е разумно в раздел „умения“ или в началото да се използват термините, посочени в обявата за работа. В същото време специалистите предупреждават срещу злоупотреби — опити за „обман“ на системата чрез бял текст или скрити ключови думи често биват разкривани и възприети негативно от рекрутърите.
Кандидатите имат и алтернативни пътища, когато не искат да се състезават с алгоритмите. Малки и средни предприятия, стартиращи компании и специализирани рекрутъри често използват по-малко автоматизация и се ориентират към човешка преценка. Роуз съветва младите търсещи работа да търсят „страничен вход“ — да покажат умения чрез конкретни проекти, доброволчески инициативи или собствени предложения към компаниите, вместо да изпращат масово стандартни CV-та.
Практическите стъпки включват да се насочите към по-малък списък от фирми (например 10–15 целеви работодатели), да търсите контакт с член на екипа чрез професионални мрежи като LinkedIn, да създавате доказателствени материали, които демонстрират умения, и да изграждате взаимоотношения с рекрутъри, които могат да защитят кандидатурата ви при високи позиции. Стандинг дори препоръчва да се избягват масовите сайтове за работа, които директно изпращат кандидатурите в алгоритмите, и вместо това да се инвестира в лични контакти и публикации в професионалната мрежа.
Експертите в сектора отбелязват и парадокс: компаниите търсят служители, които умеят да използват AI, но самите инструменти могат да пропуснат квалифицирани хора поради формулировки или дизайн на CV-то. В този контекст кандидатите трябва да балансират между оптимизация за системите и поддържане на автентичност, за да не загубят човешкия момент в процеса на подбор.
Вариантите за действие са две — да се научите да работите със системите или да потърсите пътища извън алгоритмите, като комбинирате правилно форматиране, ключови думи и лични контакти, смятат специалистите, чиито съвети стават част от редовните новини и анализи на пазара на труда и персонала в таун.бг.
Абонирайте се за нас в Google News.
