Клиенти на Банка ДСК с ужас откриха, че сметките им са олекнали поради необясними трансакции, които не са извършвали. От цялата страна се получават сигнали за проблема, като някои клиенти разказват, че не само че сметките им са празни, но са и на минус. Някои от тях се заканват да съдят банката за причинените неудобства и стрес.
Банката призна, че има проблем с „дублиране“ на плащания и обеща да възстанови всички надвзети пари в най-кратък срок. Една от засегнатите клиентки разказа, че е забелязала липса на 1000 лева в сметката си и след проверка в онлайн банкирането видяла, че има дублирани транзакции от последните два дни. Банката я уверила, че проблемът ще бъде решен и парите ще бъдат върнати.
В момента на сайта на Банка ДСК има реклама, която насърчава хората да харчат с картите си, което предизвиква допълнително недоволство сред пострадалите клиенти.
