Министерството на правосъдието на САЩ заведе в понеделник съдебен иск срещу Lyft. Обвинението е, че една от най-големите платформи за споделено пътуване е дискриминирала хора с увреждания, като шофьорите ѝ са им отказвали превоз. Федералното ведомство претендира за 53 млн. долара обезщетения за пострадалите.
Делото е внесено във Федералния окръжен съд за Северния окръг на Калифорния. Според иска водачи на Lyft систематично са отказвали да качват пътници, които разчитат на куче помощник или се придвижват с помощни средства, например инвалидни колички. Това би било нарушение на Закона за американците с увреждания (ADA), федералния закон, който забранява дискриминацията срещу хора с увреждания.
Случаи, описани в иска
В документа е разказано за жена от Невада, която след почти фатална пътна катастрофа се движи с инвалидна количка. По думите ѝ шофьор на Lyft просто е потеглил, докато тя му е махала, за да я забележи.
Друг описан случай е на мъж от Тексас с увреден зрение и слух. За да не му откажат отново превоз, той започнал да оставя кучето си водач у дома, макар без него да се ориентира много по-трудно.
Според министерството компанията е знаела за „широко разпространена дискриминация, основана на увреждане“ в своята платформа, но не е предприела нищо, за да я спре. Изпълняващият длъжността помощник на главния прокурор на САЩ Хесус А. Осете заяви, че хората с увреждания трябва да могат да ползват подобни услуги, без да бъдат дискриминирани.
„Възнамеряваме да отстояваме обещанието на ADA, че хората с увреждания имат право на равен достъп до всяка сфера на обществения живот, включително до основните транспортни услуги“, допълни той.
Позицията на Lyft
От компанията категорично отхвърлиха обвиненията. Според Lyft вътрешните ѝ правила задължават шофьорите да возят пътници с кучета помощници или с помощни средства за придвижване, а нарушителите понасят сериозни последствия, сред които и окончателно блокиране на профила им.
От Lyft подчертаха още, че са съдействали на министерството по време на цялата проверка и остават ангажирани да обслужват всички пътници, включително хората с увреждания.
Не е първото подобно дело
Искът е поредната стъпка на федералните власти срещу компаниите за споделено пътуване заради отношението им към клиенти с увреждания. Миналата година администрацията заведе сходно дело срещу Uber, което все още не е приключило. Uber вече е постигнал споразумение по друго дело през 2022 г., а Lyft е уредила отделен спор със споразумение през 2020 г.
И двете компании настояват, че техните правила и инструменти в приложенията изискват от шофьорите да осигуряват необходимите по ADA условия и им напомнят какво ги очаква, ако откажат.
Исканите 53 млн. долара са предназначени за хората, които са били дискриминирани и са подали жалби до Lyft или до министерството.
