CASHTERMINAL излезе с официална и твърда позиция след разпространението в интернет на снимки, видеоклипове и твърдения, които внушават, че чрез терминалите на компанията могат да се приемат неистински банкноти. От дружеството определят тези внушения като напълно неоснователни, подвеждащи обществото и целящи умишлено да накърнят репутацията на марката.
Компанията подчертава, че всички банкнотоприемници в системата ѝ преминават редовни и задължителни проверки за разпознаване на фалшиви банкноти. Тестовете се извършват ежегодно от оторизирани държавни институции, сред които Българската народна банка и структури на МВР, включително ГДБОП, СДВР и ГДНП.
Според официалната информация, от старта на дейността на CASHTERMINAL през 2009 г. до момента няма нито един регистриран случай на преминала фалшива банкнота – както при работа с български левове, така и с евро. Компанията работи единствено с лицензирани инкасо оператори, а обработката на паричните средства се извършва в сертифицирани преброителни центрове, в пълно съответствие с националното и европейското законодателство.
От дружеството заявяват, че използването на визуални материали или твърдения, които без основание свързват CASHTERMINAL с незаконни практики, представлява злоупотреба с търговската марка и сериозно уронване на доброто ѝ име. Подобни действия, посочват от компанията, няма да бъдат толерирани.
В качеството си на собственик и председател на Съвета на директорите на „Интеркапитал Груп“ е обявено, че всички случаи на разпространение на невярна информация ще бъдат надлежно документирани. При необходимост ще бъдат сезирани компетентните органи, като ще се търси пълна наказателна и гражданска отговорност от лицата, стоящи зад подобни атаки.
CASHTERMINAL уверява, че оперира при стриктно спазване на нормативната рамка, регулаторните изисквания и най-високите стандарти за сигурност в сферата на разплащателните технологии. Паралелно с това компанията алармира за увеличаващия се брой онлайн, телефонни и финансови измами и отправя апел към гражданите за повишено внимание.
От дружеството призовават хората да не се доверяват на съмнителни сайтове, профили и канали, предлагащи „бързи“, „лесни“ или „гарантирани“ печалби, както и да бъдат особено внимателни с фишинг платформи, имитиращи реални услуги с цел кражба на лични и картови данни. Напомня се никога да не се споделят PIN кодове, CVV номера, пароли или еднократни кодове, както и да не се реагира на телефонни обаждания, изискващи лична или финансова информация.
CASHTERMINAL насърчава отговорното поведение и информираността като най-ефективна защита срещу измами и подчертава, че сигурността на разплащанията и доверието на клиентите остават основен приоритет за компанията.
