През последните седмици Комисията за защита на потребителите (КЗП) е регистрирала значителен ръст на жалбите от потребители, които са поръчали т.нар. „изненадващи“ или „мистериозни“ кутии, известни като „The Box“. Според съобщение от пресцентъра на КЗП, в социалните мрежи се разпространяват реклами, показващи как хора получават скъпи устройства като телефони и лаптопи срещу суми между 65 и 200 лева.
Въпреки примамливите обещания, потребителите често остават разочаровани. Вместо рекламираната техника, те получават евтини артикули, чиято стойност е значително по-ниска от платената сума. Оказва се, че шансът за получаване на скъп продукт е минимален и се базира на лотариен принцип, който не е доказан.
КЗП подчертава, че сайтовете, предлагащи тези кутии, често се хостват извън Европейския съюз, което затруднява проследяването на търговците и предприемането на мерки срещу тях. Пратките преминават през множество куриерски фирми извън България, което допълнително усложнява идентифицирането на лицата, извършващи тази дейност.
В тази връзка, КЗП призовава потребителите да бъдат особено внимателни при поръчки на стоки с неясно съдържание и произход, както и при сделки с неясни условия.
