От EVN България съобщиха за сигнали от клиенти, получили фалшиви имейли от името на компанията. В тези съобщения се съдържа линк за извършване на плащане, който е посочен като измамна схема.
Компанията категорично заявява, че няма практика да изисква плащане чрез кликване на линкове в изпратени имейли. EVN България съветва всички, получили подобни съобщения, да ги изтрият незабавно и да не извършват никакви действия по тях.
Компанията напомня, че изпраща имейли единствено на клиенти, които са заявили безплатната услуга за известяване по електронна поща. Тези съобщения съдържат информация за наличие на фактура или за просрочено плащане и включват контакт с дружеството – телефон 0700 1 7777 и интернет страницата www.evn.bg. Клиентите, които използват електронна фактура, получават съобщения директно от системата www.efaktura.bg на „Борика – Банксервиз“ АД.
EVN България напомня, че за сигурни плащания клиентите могат да използват интернет платформата „EVN Онлайн плюс“ на www.evn.bg. Платформата предоставя безплатен и защитен достъп до данни за месечно потребление и фактури за последните 12 месеца.
Компанията призовава клиентите си да бъдат внимателни и да се свържат с официалните контакти на EVN България при съмнения за измама.
