Нова наредба за дистанционната медицинска помощ предизвика сериозно недоволство сред общопрактикуващите лекари, които предупреждават, че въведените изисквания могат значително да затруднят връзката между медиците и пациентите.
Според представители на съсловието новите правила на практика ограничават използването на вече утвърдени начини за комуникация като телефонни разговори, Viber, WhatsApp и Messenger, чрез които хиляди пациенти ежедневно търсят консултация със своите лични лекари.
Заместник-председателят на Националното сдружение на общопрактикуващите лекари д-р Гергана Николова заяви, че от години пациентите изпращат по електронен път резултати от изследвания, снимки и показатели като кръвно налягане, когато имат нужда от бърза лекарска оценка.
По думите ѝ лекарите подкрепят развитието на телемедицината, но смятат, че в сегашния си вид наредбата е трудно приложима и създава повече пречки, отколкото решения.
Новите изисквания предвиждат пациентът предварително да даде писмено съгласие за дистанционна консултация, като за целта трябва лично да посети медицинския кабинет. Освен това връзката между лекар и пациент трябва да се осъществява чрез специализирана платформа и устройства за удостоверяване на самоличността.
Според д-р Николова подобна процедура е практически неприложима за възрастни хора и пациенти от малки населени места, особено в отдалечени райони на страната.
Тя подчерта, че проблемът не е в използването на модерни технологии, а в начина, по който те се въвеждат в здравната система. По думите ѝ не бива да се премахват работещи форми на комуникация, преди да е изградена реална и достъпна алтернатива.
Лекарите предупреждават, че новите текстове ги поставят в абсурдна ситуация – да избират между това да окажат навременна помощ на пациент или стриктно да спазят административните изисквания.
Като пример бяха посочени хронично болни пациенти, които редовно изпращат резултати и показатели, за да може терапията им да бъде коригирана без ненужно посещение в кабинета.
От Националното сдружение на общопрактикуващите лекари вече са внесли официални възражения срещу наредбата. Според медиците предложенията им не са били отчетени, а текстовете трябва спешно да бъдат преработени така, че да улесняват достъпа до медицинска помощ, вместо да затрудняват контактите между пациенти и лекари.
