Рени Димитрова и съпругът ѝ, който е инвалид, живеят в село Поликраище от 30 години. Въпреки че консумацията им на вода е скромна, преди четири години сметките им рязко скачат. Причината според ВиК – авария в стопанския двор до тях.
Проблемът идва от това, че водомерът на семейството е свързан след общия водомер на стопанския двор, въпреки че те нямат нищо общо с него. В продължение на години те плащат между 100 и 200 лева месечно за вода, която реално изтича в аварията. До миналия месец, когато сметката им достига рекордните 1100 лева.
При опит да разберат защо трябва да поемат разходите, семейството получава отговор от ВиК, че аварията е извън територията, за която дружеството носи отговорност, и затова трябва да бъде отстранена за тяхна сметка.
Изненадана от твърдението, че имотът им не е в регулация, Рени Димитрова прави проверка и установява, че ВиК са в грешка – домът ѝ е в урбанизирана територия. Дружеството също така не можа да даде обяснение защо две от предишните сметки са абсолютно еднакви, въпреки че кубиците са отбелязани като „служебни“.
Въпреки неяснотите и грешките, семейството няма избор и ще плати огромната сметка, вероятно с кредит. От ВиК продължават да настояват, че аварията трябва да бъде отстранена, но не от тях.
